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企业礼仪培训

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环亚ag深知,在企业服务中,与他人交谈的目的是为了互相了解、增进感情、达成共识。交谈中,当对方不接受自己的主张时,环亚ag要选择积极的方法说服对方。环亚ag建议大家通过情感投入法、事实法和对比法说服他人。在企业礼仪培训中,环亚ag曾通过情景演练,组织学员说服一位“只喝白开水,不喝茶水”的人接受茶水,并建议学员采用“通过对比,说服他人”的技巧。在运用说服的技巧时,要注意了解对方的感受,设身处地为对方着想,这样才容易打动对方。说服他人时语言要明确、神情要平和、语气要和蔼。要善于开导和启发,要讲究方式方法。
企业礼仪培训:讲究说服他人的技巧
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2018-12-29
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